A 5 minutos a pie del General Palmer Hotel Durango, los huéspedes pueden llegar al Henry Strater Theatre rápidamente. Wi-Fi está disponible en las habitaciones y un aparcamiento privado también se ofrece en las instalaciones.
El Conundrum Escape Rooms se localiza a unos 300 metros del hotel, mientras que el Centro de Artes de Durango se localiza al alcance de esta ubicación. Entre los lugares de culto cercanos se incluyen Saint Marks Episcopal Church (a 200 metros) y la Iglesia Católica de Santa Columba (a 2 km). Los huéspedes que se alojan en el hotel General Palmer tienen la ventaja de la proximidad al Museo y Ferrocarril de Vía Estrecha Durango y Silverton, situado a tan solo 10 minutos a pie. Este hotel de 4 estrellas también está situado a 450 metros de la estación de tren Durango and Silverton Narrow Gauge and Museum.
Las habitaciones con aire acondicionado están equipadas con servicio de planchado y aire acondicionado, así como con instalaciones modernas como Wi-Fi gratis y una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños disponen de un inodoro separado y ducha, además de instalaciones como secadores de pelo y toallas de baño. El General Palmer Hotel cuenta con habitaciones climatizadas con vistas a la ciudad.
Cada mañana se sirve un desayuno continental. El restaurante Lone Spur Cafe ofrece una gran selección de platos a unos minutos a pie de este establecimiento.
