O General Palmer Hotel de 4 estrelas está situado perto do bairro de entretenimento, a 20 minutos a pé do Santa Rita Park. Os viajantes de negócios apreciarão conveniências como Wi-Fi nas áreas públicas e o acesso a escrivaninha e máquina de fax.
A localização central perto da estação de comboio oferece um acesso rápido para Historic Downtown Durango, que está a 5 minutos a pé. Toh-Atin Gallery está a 5 minutos de distância a pé, e tem Museu Ferroviário e Estação Durango and Silverton Narrow Gauge nas proximidades também. A experiência cultural na zona apresenta o Durango Fish Hatchery and Wildlife Museum, situado a apenas um agradável passeio deste hotel. A estação de autocarros Durango Transit Center, que permite uma boa ligação em toda a cidade, fica a 5 minutos a pé do o General Palmer Hotel.
Com vista para a cidade, os 39 quartos estão equipados com controle de temperatura, bem como instalações modernas, tais como TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais. Eles oferecem detalhes agradáveis como piso alcatifado, juntamente com sofá e mesa de trabalho, e piso com carpete. Juntamente com banheira de spa e chuveiro de hidromassagem, os casas de banho privadas também vêm com produtos de higiene e roupões.
Um pequeno-almoço continental, com diferentes opções de comida, é oferecido todas as manhãs. Os pratos da cozinha americana são oferecidos no Ore House, extremamente perto deste hotel.
